RACETUNE.EE E-POE MÜÜGITINGIMUSED
1. Veebipoe omanik ja üldtingimused
Veebipoe Racetune.ee (edaspidi „Veebipood“) omanik on Racetune OÜ (registrikood 16581335). Veebipoe kontaktandmed: Reti tee 6, Peetri, 75312 Harju maakond; telefon +372 56498930; e-post info@racetune.ee. Registrikood ja arvelduskonto andmed lisatakse enne tingimuste avaldamist vastavalt ettevõtte ametlikele andmetele.
Müügitingimused kehtivad Racetune.ee veebipoest kaupade ostmisel.
2. Kauba- ja hinnainfo
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures. Hinnale lisandub vajadusel kauba kättetoimetamise tasu. Kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning valitud tarneviisist ja kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba omaduste, sobivuse ja võimalike piirangute kohta on esitatud toote juures.
3. Tellimuse vormistamine ja tasumine
Soovitud toode tuleb lisada ostukorvi ning tellimuse vormistamisel sisestada nõutud ostja ja kauba saaja andmed. Enne tellimuse kinnitamist peab ostja kontrollima sisestatud andmete õigsust.
Tasumine toimub Veebipoes pakutavate makseviiside kaudu. Kui tasumine toimub pangaülekandega, kasutatakse Racetune OÜ arvelduskontot LHV Pangas. Täpne IBAN kuvatakse tellimuse või arve juures.
Müügileping jõustub, kui Veebipoele on laekunud tellimuse eest tasumisele kuuluv summa. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul teate saatmisest.
4. Kohaletoimetamine
Kauba saatmisviisid ja -hinnad kuvatakse tellimuse vormistamisel. Kauba saatmiskulud kannab ostja, kui Veebipoes ei ole märgitud teisiti.
Tarneaeg sõltub toote saadavusest ja valitud tarneviisist. Laos oleva kauba eeldatav tarneaeg ning tellitava kauba võimalik pikem tarneaeg võivad olla märgitud toote juures või teatatakse ostjale pärast tellimuse vormistamist.
5. Taganemisõigus
Tarbijal on õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus e-posti aadressile info@racetune.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Ostja peab kauba tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse esitamisest või esitama tõendi, et kaup on selle tähtaja jooksul üle antud vedajale.
Tagastatavat kaupa ei tohi kasutada rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks samal viisil nagu füüsilises kaupluses. Kui kauba väärtus on kasutamise või kulumise tõttu vähenenud, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale või puudusega kaup või muu olukord, mille eest vastutab Veebipood.
6. Taganemisõiguse erandid
Taganemisõigus ei kohaldu muu hulgas seaduses sätestatud juhtudel, näiteks ostja spetsifikatsiooni järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaubale ning muudele kaupadele või teenustele, mille puhul taganemisõigus on võlaõigusseaduse alusel välistatud. Juriidilisest isikust ostjale 14-päevane tarbija taganemisõigus ei kohaldu.
7. Pretensiooni esitamine ja puudusega kaup
Veebipood vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Puuduse ilmnemisel tuleb pöörduda Veebipoe poole e-posti aadressil info@racetune.ee või telefonil +372 56498930.
Kui Veebipood vastutab puuduse eest, parandatakse või asendatakse kaup või kasutatakse muud seadusest tulenevat õiguskaitsevahendit. Tarbija kaebusele vastatakse kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis õigusaktides ettenähtud tähtaja jooksul.
8. Isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja esitatud isikuandmeid tellimuse töötlemiseks, kauba kohaletoimetamiseks, maksete töötlemiseks ja kliendisuhtluseks. Andmeid võidakse edastada teenuse osutamiseks vajalikele partneritele, näiteks makseteenuse pakkujatele ja transpordiettevõtetele.
Uudiskirju ja pakkumisi saadetakse üksnes juhul, kui ostja on andnud selleks nõusoleku. Ostjal on õigus otseturundusest igal ajal loobuda.
9. Vaidluste lahendamine
Pretensioonid tuleb esmalt esitada Racetune OÜ-le e-posti aadressil info@racetune.ee või telefonil +372 56498930. Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või muu pädeva vaidluste lahendamise asutuse poole vastavalt kehtivale õigusele.
10. Tingimuste muutmine
Racetune OÜ-l on õigus müügitingimusi muuta. Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise ajal.
